お知らせ

2026.04.03
浜松こども館託児室ご利用にあたって
1.対象年齢・利用時間・料金・申込方法・持ち物
・対象年齢 生後6ヶ月~3歳未満(3歳の誕生日の前日)
・利用時間 開館日の午前10時~午後5時まで
・料 金 1時間600円(最大3時間まで)
託児用回数利用券 11枚綴 6,000円がございます
・申 込 託児日の一週間前からWEBにて予約(キャンセルもWEBでお願いします)
当日空きがあった場合はお電話で予約ができます
・持ち物 浜松こども館託児室利用申込書・飲み物・おむつ・おしりふき・ゴミ袋・着替え一式・ハンドタオル・バスタオル・昼食・ミルク(必要に応じて)・おやつ
※スプーン・容器・ウェットティッシュなど食事に必要なものはお持ちください
※電子レンジや冷蔵庫がありませんので、食事の温め・保冷はできません
※ミルクの場合、粉ミルク・哺乳瓶をお持ちください 白湯はこちらでも準備できます
(全てに記名し、一つの袋にまとめてお持ちください)
(持ち物に不備がある場合、当日でもお預かりをお断りする場合があります)
2.申込み時
託児室ではお子様の安全を第一にお預かりさせていただきます。
お申込み時、以下の項目に同意いただいたうえでお申込みください。
① 37.5℃以上の発熱、感染症の疑いがある場合、服薬・医療的ケアを必要とする場合などはお預かりできません。
② 予防接種当日と翌日の託児はできません。
③ 持病やアレルギーなど、お預かり中、注意が必要な事があれば事前にお知らせください。内容によっては事前にお電話で詳細をお伺いし、お預かりできない場合がございます。
④ 食物アレルギーによる事故を防ぐため、持参するミルクや飲食物は、必ずお子様が一度口にしたことのあるものにしてください。
⑤ 何枠か予約を入れて予定確定後にキャンセルをすることは避けてください。悪質な場合は今後の託児室の利用禁止とさせていただく場合があります。
⑥ キャンセルは前日17:00まではWEBで、当日は9:30以降にお電話でお願いします。
[電話番号:053-450-9111]
3.託児当日・お預かり
① 当日託児室に来た際に、お子様の検温・体調確認をさせていただきます。37.5℃以上の発熱があった場合、咳・鼻水・下痢・湿疹などの感染症の症状が確認された場合は当日でもお断りをさせていただきます。
② その他、集団保育ができないと判断した場合にもお断りさせていただくことがあります。
③ 託児のみで、託児の前後に館内で遊ばない場合は入館料は必要ありません。受付で託児の旨をお伝えいただき、申込書を受け取り7階託児室へお越しください。Pクーポン対象の駐車場に駐車した場合は200円分の駐車券をお渡しします。受付にお申し出ください。(駐車券サービスは1日1回のみとなります)
④ 予約時刻になってから託児室へお入りください。
⑤ 入室後の申込書の記入、持ち物の確認等の時間も託児の時間に含まれます。
⑥ 当日の時間変更はできません。やむを得ず予約時刻に遅れる場合やキャンセルされる場合は必ずお電話でご連絡ください。また、予約時刻に遅れた場合でも終了時刻の変更はできません。
⑦ 託児の送迎の際に「浜松こども館託児室利用申込書」と送迎者が同一人物かどうかの確認をさせていただきます。必ず「身分証」をお持ちください。確認のできない場合は、引受け・お渡し共にできません。
4.託児当日・引き渡し
① 利用料金は1時間600円です。お迎え時に券売機で利用時間分の託児料金をお支払いください。託児室でレシートを確認させていただきます。お得な回数利用券もございます。
② 保育中に怪我や急病があった場合は、利用時間内であってもお迎えをお願いします。必ず連絡がつく電話番号を「利用申込書」に記載してください。
③ 託児時間の延長はできません。やむをえず予約時間を過ぎる場合は必ずご連絡ください。その際、延長分の料金を券売機でお支払いいただき、レシートを託児室までお持ちください。
④ お迎えに当たり、「利用申込書」に記載された方以外へのお子様の引き渡しはしません。
5.その他
① 情報保護法に基づき、「浜松こども館託児室利用申込書」にご記入いただいた個人情報は適正に取り扱いいたします。
② 地震等災害時の緊急避難場所は「浜松中部学園」です。浜松こども館から避難の時点でお迎えが間に合わない場合は「浜松中部学園」での引き渡しとします。
③ 万が一、当館または保育者の責に帰すべき事由によってお子様に事故が発生した場合、その保険契約により担保される支払い事由の範囲内においてのみ、その責任を負担するものとします。
